Введение

1.1. Эти положения и условия регулируют ваше использование продуктов и услуг, предоставляемых Banna Brothers («мы», «нас» или «наш») через наш веб-сайт и другие платформы. Размещая у нас заказ, вы соглашаетесь соблюдать эти положения и условия.

Заказы

2.1. При размещении заказа через наш сайт вы соглашаетесь предоставить точную и полную информацию, включая ваше имя, адрес доставки и платежные реквизиты.
2.2. Мы оставляем за собой право отклонить или отменить любой заказ по нашему собственному усмотрению, включая, помимо прочего, случаи, когда товар недоступен, возникают ошибки в ценах или возникают подозрения на мошенничество.

Цены и оплата

Все цены указаны в дирхамах ОАЭ и могут быть изменены без предварительного уведомления. Общая сумма к оплате за заказ включает цену продукта вместе с любыми применимыми налогами и сборами за доставку.

Заказы должны быть оплачены в полном объеме на момент покупки с использованием доступных способов оплаты на нашем сайте.

Политика возврата и отмены бронирования

Вы можете отменить свой заказ в течение 3 часов с момента его размещения, при условии, что заказ еще не был обработан или отправлен. Для отмены свяжитесь с нами по адресу ИНФОРМАЦИЯ@BANNABROTHERS.AE.

Если вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть товар(ы) в течение 3 дней с момента получения для возврата денег или обмена при соблюдении следующих условий:

• Товар(ы) должны быть неиспользованными, неповрежденными и в оригинальной упаковке.
• Вы несете ответственность за расходы по обратной доставке, если только товар не оказался дефектным или поврежденным при получении.
• Возврат средств будет произведен с использованием первоначального способа оплаты в течение 6–10 рабочих дней с момента получения возвращенного товара(ов).

Доставка

Мы приложим все усилия, чтобы доставить ваш заказ в ожидаемые сроки доставки, указанные при покупке. Однако мы не можем гарантировать конкретные даты или время доставки.

Доставка будет осуществлена по адресу доставки, который вы указали при оформлении заказа. Мы не несем ответственности за утерянные или недоставленные посылки из-за предоставленной вами неверной или неполной адресной информации.

Применимое право

Эти положения и условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Объединенных Арабских Эмиратов. Любые споры, возникающие из или связанные с этими положениями и условиями, будут подлежать исключительной юрисдикции судов ОАЭ.

Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени мы не несем ответственности за любые косвенные, случайные, особые или косвенные убытки, возникающие в результате или связанные с использованием вами наших продуктов и услуг.

Наша общая ответственность перед вами по любым претензиям, вытекающим из настоящих положений и условий или связанным с ними, ограничивается общей суммой, уплаченной вами за соответствующий заказ.

Изменения в Условиях и положениях

Мы оставляем за собой право изменять или обновлять эти положения и условия в любое время без предварительного уведомления. Ваше дальнейшее использование наших продуктов и услуг после любых изменений означает ваше согласие с пересмотренными положениями и условиями.

Связаться с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы или запросы относительно настоящих положений и условий, свяжитесь с нами по адресу ИНФОРМАЦИЯ@BANNABROTHERS.AE.